L'interrupteur de la climatisation est situé sur le mur.

N'oubliez pas que la climatisation ne fonctionnera pas tant que la porte de votre terrasse ou balcon est ouverte, Il faut également le placer la carte lumineuse dans le porte-carte à côté de la porte d'entrée.

Sur l'écran de votre bureau, vous trouverez la télécommande à distance à côté de la liste des chaînes de télévision disponibles.

Pour des raisons écologiques nous utilisons le système suivant pour changer les serviettes:

• Serviette au sol : « S'il vous plaît, changez-la. »
• Serviette sur les porte-serviettes : "Je vais l'utiliser à nouveau".

Les serviettes colorées que vous trouverez dans la chambre À votre arrivée, ils sont à usage exclusif dans les piscines de l'hôtel.

Le jour de votre départ, merci de laisser vos serviettes dans votre chambre.

Vous pouvez changer gratuitement les serviettes de piscine à notre réception deux fois par semaine.

Les clients d'Esencia peuvent apporter des modifications à leur guise, même si nous leur demandons de garder à l'esprit que chaque lavage inutile a un impact sur l'environnement.

Toutes les chambres disposent d'un coffre-fort. A la réception ils vous informeront des conditions d'utilisation.

N'oubliez pas que l'hôtel n'est responsable que du vol d'objets à l'intérieur du coffre-fort et jusqu'à un certain montant.

Chaque chambre est équipée d'un petit réfrigérateur utilisation gratuite.

Depuis ta chambre, tu peux en appeler un autre en chambre ou à l'extérieur, vous pouvez également contacter notre Réception, si nécessaire.

• - Pour appeler une autre pièce, composez simplement le numéro de cette pièce.
• - Pour appeler à l'étranger, composez le 0 et attendez la ligne. Ces appels sont sera débité de votre compte client.
• - Pour contacter notre Réception, composez le 9.

Si vous souhaitez que vos vêtements soient lavés ou repassés, il vous suffit de les mettre dans le sac que vous trouverez dans votre placard et de le remettre à la femme de ménage.

N'oubliez pas de remplir le formulaire de blanchisserie, où vous pourrez vérifier le prix du service.

Si vous ne souhaitez pas être dérangé pendant les heures habituelles de nettoyage des chambres (09h00 à 15h00), veuillez l'indiquer avec le panneau "NE PAS DÉRANGER".

Pour tout service particulier dont vous avez besoin, comme des cintres, des oreillers supplémentaires, des surmatelas, etc., veuillez contacter la réception.

Les prises de votre chambre fonctionnent avec 220 volts.

Si vous détectez un défaut ou un défaut dans votre chambre ainsi que dans les installations de l'Hôtel, nous l'apprécierions Merci d'en informer notre réception afin que nous puissions y remédier dans les plus brefs délais.

L'eau du robinet n'est pas potable c'est pourquoi nous vous déconseillons d'en consommer.

À Grande Canarie, comme dans de nombreuses régions espagnoles, l’eau est une denrée rare. Des mesures simples, comme fermer le robinet pendant la douche ou en se brossant les dents, permettent d’économiser l’eau.

Nous vous demandons de bien vouloir prendre en compte les éléments suivants recommandations:

• 1- Aiguilles: S'ils utilisent des aiguilles hypodermiques, informez-en votre serveuse ou à la réception et nous vous fournirons un conteneur où vous pourrez les déposer.
• 2- Cristaux: Placez des récipients en verre ou en cristal à côté du poubelles à enlever par votre serveuse, ne les jetez pas à l'intérieur. S'ils sont cassés, prévenez immédiatement la réception pour vous envoyer le service de nettoyage.
• 3- Bronzeurs: Soyez prudent lorsque vous utilisez des tanneurs à l’huile vaporisez à l'intérieur de la pièce Il tache le sol, glisse et peut provoquer des chutes.