Normes de santé et de sécurité

• Protégez votre peau du soleil:

    - Utilisez un écran solaire résistant à l'eau, SPF 30 ou plus.

    - Appliquer 20 à 30 minutes avant d'entrer dans l'eau.

    - Renouveler l'application toutes les 2 heures ou après la baignade/séchage.


• Prévention des traumatismes:

    - Ne courez pas sur les bords des piscines.

    - Ne poussez pas et ne plongez pas sans vérifier la profondeur.

    - Portez des chaussures antidérapantes lorsque vous marchez près de l'eau.

    - SURVEILLEZ LES ENFANTS À TOUT MOMENT.


• Activités dangereuses:

    - Sauter depuis des bords ou des structures non conçues à cet effet.

    - Jeu brutal (bousculades, bagarres, etc.).

    - Nager pendant les orages.

    - Utilisation de la piscine en dehors de ses horaires d'ouverture.

    - Retirez les morceaux de lumières, de filtres et de carreaux de la piscine.

Informations utilisateur – Piscine

Conformément aux dispositions de l'article 36 du décret 212/2005 et de l'article 14 du décret royal 742/2013, les informations suivantes sont fournies aux utilisateurs:

  1. Formulaires de réclamation disponibles.

    Tous les clients sont informés que cet établissement dispose de formulaires de réclamation officiels, disponibles sur demande à la réception.

  2. Produits chimiques et mélanges utilisés dans le traitement de l'eau.

    Les substances utilisées dans l'entretien et le traitement de la piscine sont les suivantes:

  3. Droits et devoirs des utilisateurs.

    Droits:

    • Utiliser les installations dans des conditions sûres et hygiéniques.
    • Recevez des informations claires et précises sur l'état de la piscine.
    • Soumettre des plaintes et des suggestions.
    • Être assisté en cas d'incident ou d'urgence.

    Devoirs:

    • Respecter les règles d'hygiène avant le bain (douche, tenue vestimentaire adaptée).
    • Suivez les instructions du personnel et la signalisation.
    • Ne pas introduire d'objets, de récipients en verre ou de substances interdites.
    • Maintenir un comportement respectueux envers les autres utilisateurs.
    • Informer le personnel de toute situation ou incident à risque.

  4. Non-respect des recommandations sanitaires.

    Si une non-conformité aux paramètres de qualité de l'eau ou des installations est détectée:

    • L'utilisation de la piscine peut être temporairement limitée ou suspendue.
    • Les utilisateurs seront informés des recommandations sanitaires nécessaires.
    • Un avis visible sera affiché indiquant la situation de risque pour la santé.

  5. Prévention des noyades et des traumatismes.

    • Gardez toujours les mineurs sous la surveillance d’un adulte.
    • Respectez la profondeur du bassin indiquée sur les panneaux.
    • Ne courez pas le long du bord et n'effectuez pas de sauts dangereux.
    • Utilisez des dispositifs de flottaison appropriés pour les personnes qui ne savent pas nager.
    • Connaître l’emplacement du matériel de sauvetage et de premiers secours.

  6. Protection solaire (pour piscines extérieures).

    • Utilisez une crème solaire appropriée et renouvelez-la fréquemment.
    • Évitez l’exposition prolongée au soleil pendant les heures centrales de la journée.
    • Portez une casquette, des lunettes de soleil et un t-shirt léger lorsque vous n’êtes pas dans l’eau.
    • Restez hydraté en buvant de l’eau régulièrement.

  7. Activités dangereuses:

    • Sauter depuis des bords ou des structures non conçus à cet effet.
    • Jeu brutal (bousculades, bagarres, etc.).
    • Nager pendant les orages.
    • Utilisation de la piscine en dehors de ses horaires d'ouverture.
    • Retirez les morceaux de lumières, de filtres et de carreaux de la piscine.
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